Договор оферты оказания услуг хостинга "King-Host"

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой (предложением) о заключении договора об оказании услуг хостинга (далее - "Договор") и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее - "Клиент").

 

1.2. Организатором услуг является компания "King-Host" (Ип Данильченко Михаил Алексеевич ИНН: 233610351440), осуществляющая деятельность по предоставлению услуг хостинга.

 

1.3. Предметом данной оферты является заключение договора путем акцепта (принятия) условий, описанных в настоящем документе Клиентом.

 

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление компанией "King-Host" услуг хостинга, включая, но не ограничиваясь:

• Предоставление серверов для хостинга веб-сайтов и приложений (далее - "Хостинг");
• Предоставление доступа к управляющей панели (далее - "Панель управления");
• Размещение сайтов Клиента на серверах "King-Host".

 

2.2 Полный перечень услуг, их характеристики и стоимость представлены на сайте bill.king-host.ru, а также на поддоменах vm.king-host.ru ; panel.king-host.ru ; king-host.ru и других поддоменах.

 

3. Порядок заключения договора

3.1. Для заключения Договора Клиент должен ознакомиться с условиями настоящей оферты на сайте King-Host, совершить регистрацию в качестве Клиента и принять условия Договора путем совершения определенных действий на сайте.

 

3.2. После регистрации и оплаты услуги, Клиент получает возможность пользоваться услугами хостинга в соответствии с условиями настоящего Договора.

 

4. Оплата услуг

4.1. Стоимость услуг по предоставлению хостинга определяется в соответствии с тарифами, опубликованными на официальном сайте King-Host.

 

4.2. Оплата услуг производится Клиентом в соответствии с тарифами и сроками, указанными на официальном сайте King-Host и в соответствии с условиями настоящего Договора.

 

5. Ответственность сторон

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

 

6. Возврат средств

6.1. Клиент вправе запросить и получить возврат средств, уплаченных за услуги хостинга, только в случае технических неисправностей со стороны хостинга, при этом допускается 24 часа простоя в неделю, при условии, что:

 

6.2 Возврат кредитного баланса не предусмотрен.

6.2.1 Не умение пользоваться сервером не является причиной для возврата.

 

6.3. Возврат средств осуществляется на тот же платежный инструмент, с которого была произведена оплата за услуги.

 

7. Ответственность за нарушение условий возврата средств

7.1. В случае выявления нарушения правил использования хостинга со стороны Клиента, компания King-Host вправе отказать в возврате средств за оказанные услуги. 7.2. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных им данных, связанных с запросом о возврате средств. 7.3. Клиент обязуется соблюдать общие условия использования услуг хостинга, предусмотренные настоящим Договором и другой документацией, доступной на официальном сайте King-Host.

 

8. Оказание технической поддержки

8.1 Сотрудники технической поддержки имеют право подключаться к серверу Клиента и проводить действия по запросу Клиента самостоятельно с целью предоставления технической поддержки и решения возникающих проблем. Клиент соглашается, что сотрудники технической поддержки могут иметь доступ к его серверу с целью анализа, диагностики и устранения технических неисправностей, а также для выполнения запросов Клиента. Такие действия будут проводиться исключительно в рамках предоставления технической поддержки и с соблюдением конфиденциальности информации Клиента.

8.2 Клиент подтверждает, что он понимает и соглашается с тем, что использование услуг хостинга не должно включать в себя следующие действия:

• Запуск и использование так называемых ботнетов (botnets), включая любые действия, направленные на создание, распространение или использование вредоносных программных продуктов с целью управления компьютерами других пользователей без их согласия.
• Майнинг криптовалют, процесс создания новых блоков и транзакций в цепи блоков с целью генерации и получения вознаграждения.
• Организация или проведение DDoS-атак (Distributed Denial of Service), включая действия, направленные на создание или использование программ или механизмов, способных навредить или отключить работу компьютерной системы или сети.

8.3 Клиент также понимает и соглашается с тем, что в случае выявления нарушений данных условий, компания "King-Host" оставляет за собой право прекратить предоставление услуг и/или заблокировать доступ к серверу без возврата оплаты.

 

8.4 Клиент обязуется соблюдать все указанные условия использования услуг и не осуществлять действия, которые могут навредить компании "King-Host" или другим пользователям сервиса.

 

8.5 Клиент понимает и соглашается с тем, что сотрудники технической поддержки будут действовать в его интересах исключительно на основании его запроса или авторизации.

 

8.6 Клиент также обязуется соблюдать все положения о технической поддержке, изложенные в данном договоре и на официальном сайте компании "King-Host.

 

8.7 Клиент соглашается с тем, что в случае подозрения на нарушение вышеупомянутых условий, техническая поддержка компании "King-Host" вправе проверить данные Клиента без его согласия и незамедлительно выполнить проверку на предмет нарушений путем подключения к серверу пользователя.

 

8.8 При обнаружении фактов нарушений, компанией "King-Host" могут быть введены временные ограничения или приостановки доступа к услугам хостинга без предварительного уведомления и без возможности возврата средств до полного урегулирования ситуации.

 

8.9 "King-Host" оставляет за собой право обращаться к органам правопорядка в случае обнаружения незаконной или вредоносной деятельности.

 

8.10 Клиент понимает и соглашается с тем, что подобные меры принимаются исключительно в целях обеспечения надежной и безопасной работы серверов, а также для предотвращения негативных последствий для других пользователей сервиса.

 

8.11 Клиент также соглашается не возражать против подобных проверок и мер безопасности.

 

8.12 В случае возникновения любых сомнений или вопросов относительно законности предпринятых действий, а также относительно соблюдения законных прав и интересов Клиента, "King-Host" гарантирует соблюдение процедур, предусмотренных законодательством Российской Федерации и принятыми международными стандартами безопасности данных.